Ayuda

¿Cuáles son los tiempos de entrega de los productos?

Los tiempos de entrega varían según la ubicación. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago en Bogotá y de 3 a 5 días en el resto del país.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos varios medios de pago, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias, PayPal y métodos de pago locales como PSE y Nequi. Además contamos con Pago Contra Entrega en Colombia

¿Cuál es su política de devolución de productos?

Si por algún motivo no estás satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 14 días para devolver el producto y recibir un reembolso completo o un cambio por otro artículo. El producto debe estar en su estado original y con el empaque intacto. Aplica T y C Ver

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que podrás utilizar para rastrear el estado de tu entrega. También puedes acceder a tu cuenta en nuestra tienda online para ver el estado de tu pedido en tiempo real.

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